國(guó)家旅游局最新公布的通報(bào)顯示，2011年各級(jí)星評(píng)委共取消星級(jí)酒店806家，其中五星14家。 　　國(guó)家旅游局通報(bào)中說(shuō)，2011年全年共督辦重點(diǎn)案件26宗。各地開(kāi)展旅游合同、廣告、價(jià)格、購(gòu)物等專項(xiàng)檢查13326次，全年處罰旅游從業(yè)人員754人；旅行社1299家，其中吊銷158家、罰款478家、停業(yè)整頓80家，罰款總額1083萬(wàn)元；各級(jí)星評(píng)委共取消星級(jí)酒店806家，其中五星14家。 　　國(guó)家旅游局從各地查處的案件中，選取10件比較典型、影響較大的案例予以通報(bào)。其中包括304名內(nèi)地游客在澳門發(fā)生糾紛案、撫順市等5家旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)案、深圳市3家企業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)赴臺(tái)游案、浙江某旅行社擅自增加購(gòu)物案、成都某旅行社擅自委托旅游業(yè)務(wù)案、298名游客滯留吉林敦化案、央視“消費(fèi)主張”曝光張家界旅游市場(chǎng)案、憑祥某旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)邊境游案、海南某旅行社聘用無(wú)證導(dǎo)游案、西安某旅行社違規(guī)設(shè)立分社案。（文/錢春弦）
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