有數(shù)據(jù)顯示:2011年中國酒店團購人次預計超過1000萬,參與團購業(yè)務的酒店至少在3000家以上。
網(wǎng)站上線的部分酒店團購產(chǎn)品一天之內(nèi)銷售1000間,完成這些銷量,傳統(tǒng)旅游預訂網(wǎng)站需要一個月。
作為一種面對價格敏感型散客的銷售渠道,團購模式成為各大酒店爭取客戶、提高入住率的途徑之一。但客戶在享受低價客房的同時,酒店如何將客源轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟效益?記者將為低價的酒店團購算筆經(jīng)濟賬。
現(xiàn)狀:百團大戰(zhàn)開進酒店業(yè)
在炙手可熱的團購市場上,以酒店為代表的旅游類產(chǎn)品成為繼餐飲美食、休閑美容類產(chǎn)品后,團購網(wǎng)站必爭的一塊“香餑餑”。專業(yè)旅游咨詢機構(gòu)藝旅咨詢發(fā)布的酒店團購報告預測,2011年中國酒店團購人次預計超過1000萬,參與團購業(yè)務的酒店至少在3000家以上。
今年1月去哪兒正式上線了酒店團購業(yè)務,成為第一個吃螃蟹的旅游網(wǎng)站。一個月之后,專業(yè)團購網(wǎng)站F團上線了度假團購,酒店團購成為重點推介的產(chǎn)品,專業(yè)團購網(wǎng)站正式涉水酒店團購業(yè)務。
一開始,酒店團購超低價的巨大誘惑迅速點燃消費者的熱情。某網(wǎng)站上線的團購產(chǎn)品一天之內(nèi)銷售1000間,完成這些銷量,傳統(tǒng)旅游預訂網(wǎng)站需要一個月。
巨大的盈利空間,讓“場外選手”躍躍欲試,拉手、高朋、糯米紛紛開進酒店團購戰(zhàn)場。對酒店團購態(tài)度冷淡的攜程最終也按耐不住,于今年5月全力出擊酒店團購。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前市場上開展團購業(yè)務的網(wǎng)站已經(jīng)多達數(shù)百家。
尚未評星酒店受歡迎
“4.7折、2折、1.6折……”一向高企的酒店房價遭遇團購浪潮的洗禮,也不得不低下高傲的頭顱。覃東陽告訴記者,團購的酒店客房折扣力度都相當驚人,折扣一般維持在5折以下,2折甚至1折的超低價格也時有出現(xiàn),“再貴也能有7折的優(yōu)惠。”
物美價廉的經(jīng)濟型非星級酒店成為團購的熱門。而記者從團800、攜程、去哪兒等網(wǎng)站處了解到,尚未評星但是品質(zhì)好的酒店,已經(jīng)占據(jù)網(wǎng)購酒店的半壁江山。
藝旅咨詢調(diào)查顯示,80后白領(lǐng)人士是酒店團購的主力消費群體,節(jié)省花費和追求新奇是這一群體嘗試團購的主要原因。
“低價依然是影響酒店團購的最重要原因,八成以上受訪者團購酒店只看價格。”藝旅咨詢副總裁侯濤表示,經(jīng)濟型酒店是最受歡迎的酒店類型,即使是具有較高消費能力的北京地區(qū)消費者,也更愿意購買低于150元的酒店團購產(chǎn)品。
經(jīng)濟型酒店為何扎堆進團購?
“無論顧客是否參與客房團購,但只要登錄我們的團購頁面,就增加了對酒店的了解,相當于打了一個免費廣告。”祥平酒店經(jīng)理肖祥偉告訴華西都市報記者,他們提供給團購網(wǎng)站和給旅行社的價格大致相同,團購大大提升了酒店的知名度,“隱形價值難以衡量。”
推出團購業(yè)務才一個多月,團購已經(jīng)貢獻了三分之一的客源。肖祥偉說:“我們打算將這項業(yè)務一直推到年底。”
佳榮維閣酒店經(jīng)理龔明佳常為不見起色的客源犯愁,由于剛開業(yè)不到一年,裝修時尚的酒店少為認知。為了打響知名度,龔明佳不惜壓低客房價格參與酒店團購“主要還是為了做推廣。”
成都某知名酒店管理人員告訴記者,期刊、雜志廣告仍是酒店宣傳普遍采用的方式,宣傳一次的價格在數(shù)萬至數(shù)十萬不等,實力一般的中小酒店很難參與其中。團購業(yè)務正好滿足了中小酒店打響知名度的需求,對于酒店來說,只要客人多了最終還是盈利的。
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