中國國際航空股份有限公司（Air China Ltd.，簡稱國航）于 2010年8月15日正式推出了國航手機平臺 V1.0版。該平臺的推出，標(biāo)志著國航的電子商務(wù)已邁入3G 時代，可以為旅客帶來量身定制的個性化手機終端服務(wù)。
　　用戶可以通過下載個性化客戶端，直接用個人手機完成機票預(yù)訂、手機支付、預(yù)選座位、手機值機、航班動態(tài)查詢、知音會員里程查詢等諸多自助服務(wù)。使用國航手機平臺，旅客就可以隨時隨地享受國航的貼身服務(wù)，手機將成為真正的出行助理。
　　國航手機平臺 V1.0版本支持當(dāng)前主流的 iPhone、BlackBerry（黑莓）、諾基亞、摩托羅拉、三星、LG、索愛、多普達等多種手機操作平臺，每款手機都有定制的客戶端，后續(xù)還將支持更多的機型，充分滿足國內(nèi)廣大旅客的需求。旅客通過手機登陸國航的手機門戶網(wǎng)站，下載適用的客戶端并進行簡單的注冊后即可使用。
　　國航商務(wù)副總裁張?zhí)m指出:國航手機平臺的推出是國航實施營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的重大突破，標(biāo)志著國航營銷體系已進入了3G 移動互聯(lián)網(wǎng)時代。目前中國大陸擁有7億手機用戶，隨著3G 應(yīng)用的普及推廣，手機將成為服務(wù)于高端商務(wù)人士和廣大旅客的重要的銷售和服務(wù)平臺。國航將不遺余力地推進移動電子商務(wù)的發(fā)展，為旅客創(chuàng)造全新的旅行體驗。
　　今后，國航將不斷豐富手機平臺的功能，陸續(xù)開通客票升艙、改期、航班變更、知音會員里程兌換、手機定位、機上餐食預(yù)定等多項增值服務(wù)，為每一位國航旅客帶來飛一般的美好體驗。

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