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從觀光游跨入休閑度假門票是一道坎

  • 2012-05-04
  • 來(lái)源:快捷航空
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文章摘要:最近有朋友找我們?nèi)タ匆粋€(gè)項(xiàng)目遠(yuǎn)離鄉(xiāng)村公路主干道的一個(gè)小山村,小村周邊的生態(tài)環(huán)境還不錯(cuò),他們把山谷里的棧道修整出來(lái),一路行進(jìn),頗有天然氧吧之風(fēng)貌。待坐下來(lái)細(xì)談項(xiàng)目發(fā)展,他開口就說(shuō),初期設(shè)計(jì)門票30元一張...
  最近有朋友找我們?nèi)タ匆粋€(gè)項(xiàng)目遠(yuǎn)離鄉(xiāng)村公路主干道的一個(gè)小山村,小村周邊的生態(tài)環(huán)境還不錯(cuò),他們把山谷里的棧道修整出來(lái),一路行進(jìn),頗有天然氧吧之風(fēng)貌。待坐下來(lái)細(xì)談項(xiàng)目發(fā)展,他開口就說(shuō),初期設(shè)計(jì)門票30元一張,給導(dǎo)游的回扣可以高一些,比如50%,吸引導(dǎo)游給游客加行程。   其實(shí),這是很多新建設(shè)和一些不知名景區(qū)景點(diǎn)的常規(guī)銷售模式,早在上世紀(jì)90年代我當(dāng)導(dǎo)游時(shí)就是如此,只要導(dǎo)游住進(jìn)賓館,就會(huì)有“野人谷”啊、“情人峽”之類,自己畫個(gè)圈收門票的景點(diǎn)打來(lái)電話,問(wèn)是否可以臨時(shí)加行程,承諾能給高額的回扣。沒(méi)想到時(shí)至今日,這樣的老橋段依然盛行。究其原因,利益驅(qū)動(dòng)必然是最主要的因素。   我問(wèn)為什么一定要收門票,不考慮其他的發(fā)展方式嗎?他很堅(jiān)持。其實(shí)也不難理解,收取門票是最簡(jiǎn)單、最便捷、最穩(wěn)妥的資金回籠方式,項(xiàng)目炒熱之后,既可以通過(guò)引進(jìn)投資商稍加包裝之后提高門票價(jià)格,也可以通過(guò)申請(qǐng)?zhí)岣呔皡^(qū)級(jí)別來(lái)提高門票價(jià)格,還可以整體打包出售給某些旅游集團(tuán)…… 這些遠(yuǎn)比自己花費(fèi)精力去建設(shè)有品質(zhì)的度假區(qū)省時(shí)省力得多。他反問(wèn)我,如果不收門票,誰(shuí)能確保游客的人均消費(fèi)一定會(huì)高過(guò)門票價(jià)格呢?   其實(shí),門票就是一道坎,一道從觀光旅游跨入休閑度假的坎。   一個(gè)需要購(gòu)買門票才能進(jìn)入的景區(qū),人們自然而然就會(huì)將其劃入觀光旅游的行列,去過(guò)一次就可以了,如無(wú)必要不會(huì)再去第二次,這種模式其實(shí)比較適合于一些人文景點(diǎn),比如故宮、兵馬俑、莫高窟等,收取的門票費(fèi)用可以用來(lái)貼補(bǔ)日常維護(hù)成本;而對(duì)于一些自然景觀和建筑群落,比如名山、湖泊、古鎮(zhèn)、古村等,就不適合圈起來(lái)收門票,開放式的度假區(qū)發(fā)展模式,吸引人們?cè)诓煌募竟?jié)來(lái)欣賞不同的風(fēng)景,在不同的節(jié)慶來(lái)領(lǐng)略不同的風(fēng)情,多元化的經(jīng)營(yíng)給當(dāng)?shù)芈糜螏?lái)的深遠(yuǎn)影響,將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)門票經(jīng)濟(jì)。   以杭州西湖為例,今年已經(jīng)是西湖免門票的第十個(gè)年頭了,常言道,上有天堂下有蘇杭,杭州西湖作為世界聞名的5A級(jí)景區(qū),當(dāng)年能下決心取消門票,將沒(méi)有圍墻的完整西湖還給市民和游客,實(shí)屬不易。要邁出這一步,很艱難,但是跨過(guò)這道坎之后回頭看看,這10年中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,“免費(fèi)西湖”所創(chuàng)造的旅游產(chǎn)業(yè)鏈效益,早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了原來(lái)的門票價(jià)值。跳出門票經(jīng)濟(jì),沒(méi)有門檻的西湖吸引了日益增長(zhǎng)的游客及度假客,不僅延長(zhǎng)了他們逗留的時(shí)間,還帶來(lái)了反復(fù)多次消費(fèi),這些都是“收費(fèi)西湖”時(shí)代所無(wú)法比擬的。   要說(shuō)某些旅游主管部門或旅游開發(fā)投資商看不到這些前景嗎?其實(shí)也不是,只是所得利益分配方式不同,無(wú)論從政績(jī)來(lái)說(shuō)還是業(yè)績(jī)來(lái)看,對(duì)于他們而言,收取門票還是旅游景區(qū)最實(shí)際的經(jīng)營(yíng)模式。所以,目前對(duì)于游客來(lái)說(shuō),取消景區(qū)門票還只是奢望而已,不僅如此,“五一”假期,景區(qū)門票漲風(fēng)四起,揚(yáng)州瘦西湖因?yàn)樽?“胖”了所以要漲,景區(qū)游覽面積擴(kuò)容了,就要游客埋單,似乎是天經(jīng)地義之事,但是,這些景區(qū)就這么有信心,漲價(jià)了游客一定還會(huì)去嗎?如果高票價(jià)嚇跑了游客,景區(qū)還能找誰(shuí)來(lái)埋單呢?   4月初,中青華云輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)“百元門票”進(jìn)行的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示,國(guó)內(nèi)門票價(jià)格在100元~200元的5A級(jí)景區(qū)達(dá)35.38%,包括武當(dāng)山、九寨溝等14個(gè)景區(qū)門票價(jià)格高于200元,所占比例超過(guò)一成,其中張家界國(guó)家森林公園票價(jià)最高,已達(dá)245元。在慨嘆游不起的同時(shí),我想游客們一定會(huì)用腳投票,在這場(chǎng)利益博弈中,讓我們拭目以待,看看門票經(jīng)濟(jì)還能走多遠(yuǎn)吧。(文/黃若菲)
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