從“天價(jià)客房”到“離譜海鮮”,我們得出三點(diǎn)啟示:首先,應(yīng)當(dāng)明白目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差異;其二,要弄清發(fā)展環(huán)境與行業(yè)運(yùn)行的區(qū)別;其三,要明確利益共享與責(zé)任共擔(dān)。
自從2009年底國(guó)務(wù)院關(guān)于《推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》發(fā)布以來(lái),海南島的旅游發(fā)展成為國(guó)內(nèi)外關(guān)注的焦點(diǎn)。作為國(guó)家戰(zhàn)略,無(wú)論是業(yè)界還是消費(fèi)者都給予了厚望。兩年下來(lái),雖說(shuō)有了不少的突破和進(jìn)展,但是從總體上看,海南給大家?guī)?lái)的并不是由衷的喝彩,而是真正的擔(dān)憂。難道這就是大家期盼的海南奇跡嗎?
2011年春節(jié)三亞的天價(jià)客房,令不少人驚愕不已,后來(lái)者只好用腳投票。好在2012年春節(jié)到來(lái)之前,政府未雨綢繆,采取了相應(yīng)的預(yù)防措施。沒(méi)有想到,按下了葫蘆又起了瓢,2012年春節(jié),房?jī)r(jià)似乎沒(méi)有竄到離譜的地步,但海鮮的價(jià)格又惹了禍,似乎讓海南政府又感受了“吃蒼蠅”的味道。
孰之過(guò)?這倒是個(gè)非常值得深思的問(wèn)題。假如說(shuō),當(dāng)年的客房天價(jià)是個(gè)別現(xiàn)象,假如說(shuō),今年的海鮮蒙人是特例,也并不必大驚小怪。遺憾的是,這兩宗現(xiàn)象卻帶有很大的普遍性,也許現(xiàn)實(shí)比暴露出來(lái)的問(wèn)題還嚴(yán)重。那么,這就不是頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳可以奏效的了,需要請(qǐng)高明的醫(yī)生好好地把把脈,開(kāi)個(gè)藥方。
首先,應(yīng)當(dāng)明白目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差異。國(guó)際旅游島是國(guó)家為海南發(fā)展制定的目標(biāo),而這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要較長(zhǎng)時(shí)間的努力,今天海南島距離這個(gè)目標(biāo)還很遠(yuǎn),其努力是剛剛開(kāi)始。國(guó)家的戰(zhàn)略確定是要海南努力奮斗,而不是給了一個(gè)抬高身價(jià)的資本??峙潞D嫌胁簧偃耍ㄕ賳T,錯(cuò)把目標(biāo)當(dāng)成了現(xiàn)實(shí)。
其二,要弄清發(fā)展環(huán)境與行業(yè)運(yùn)行的區(qū)別。中央政府明確了關(guān)于國(guó)際旅游島的發(fā)展戰(zhàn)略,給了海南政府不少特殊政策與支持,而實(shí)現(xiàn)國(guó)家戰(zhàn)略的責(zé)任主要在海南政府。政府最突出的責(zé)任應(yīng)當(dāng)在于把握發(fā)展方向,營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,維持良好的市場(chǎng)秩序,讓企業(yè)在良好的市場(chǎng)氛圍中進(jìn)行公平的競(jìng)爭(zhēng)。
其三,要明確利益共享與責(zé)任共擔(dān)。海南的發(fā)展應(yīng)當(dāng)使全社會(huì)共同受益,政府要通過(guò)合法的手段來(lái)協(xié)調(diào)利益相關(guān)者的不同利益訴求,不可偏廢。非常重要的一點(diǎn)是,海南的發(fā)展要給海南人帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處,而不是被邊緣化。當(dāng)然,政府有責(zé)任教育社會(huì)共同維護(hù)海南的聲譽(yù),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。當(dāng)?shù)厝说睦娴貌坏奖WC,就難以激發(fā)他們對(duì)政府政策的支持,而任何一方責(zé)任感的缺失都會(huì)損害海南的整體形象。破壞良好形象比營(yíng)造要容易得多。
海南國(guó)際旅游島的建設(shè)剛剛開(kāi)始,而創(chuàng)建階段是最艱苦、最困難的,對(duì)此要保持清醒的頭腦,不可急于求成。雖然在這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)一些問(wèn)題是難免的,問(wèn)題的關(guān)鍵是政府如何正確地對(duì)待這些問(wèn)題,理性地分析其根源并找出解決、應(yīng)對(duì)和預(yù)防的措施,堅(jiān)定地向前走,而不是掩蓋矛盾,聽(tīng)之任之,導(dǎo)致徘徊或后退。
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