低價(jià)酒店網(wǎng)上預(yù)訂平臺(tái)青芒果網(wǎng)運(yùn)營(yíng)近兩年,目前其業(yè)績(jī)?nèi)绾危壳嗝⒐W(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高戈向網(wǎng)易科技透露,2010年青芒果網(wǎng)實(shí)現(xiàn)酒店預(yù)訂成交量(也稱(chēng)間夜量)約為40萬(wàn),同比增長(zhǎng)425%,簽約酒店達(dá)12000家,同比增加200%,實(shí)現(xiàn)收支平衡。他稱(chēng),2011年公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)目標(biāo)是增四倍,將在市場(chǎng)推廣、預(yù)訂酒店質(zhì)量以及后臺(tái)系統(tǒng)提升上加大投入,并計(jì)劃啟動(dòng)低端旅行聯(lián)盟,正與第三方機(jī)構(gòu)洽談合作。
青芒果網(wǎng)是芒果網(wǎng)旗下專(zhuān)門(mén)從事低價(jià)酒店預(yù)訂的網(wǎng)站,2009年3月正式運(yùn)作,其主要業(yè)務(wù)是酒店在線預(yù)訂,目前有近30人員工。青芒果網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高戈介紹,青芒果網(wǎng)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)后發(fā)展快速,2010年青芒果網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員數(shù)超過(guò)100萬(wàn),比2009年增加了60萬(wàn),簽約酒店超過(guò)12000家,其中有6000家酒店是獨(dú)家簽約,是國(guó)內(nèi)低價(jià)酒店預(yù)訂的的成交量的第一。
高戈認(rèn)為,青芒果網(wǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)迅速的原因主要在于其商業(yè)模式的獨(dú)特性得到認(rèn)可。青芒果網(wǎng)核心的競(jìng)爭(zhēng)力在于針對(duì)低價(jià)酒店在線預(yù)訂市場(chǎng),使用全電子商務(wù)預(yù)訂和先預(yù)付的模式。用戶在青芒果網(wǎng)預(yù)訂酒店必須完全通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,不能使用電話預(yù)訂。青芒果網(wǎng)采用預(yù)付及部分預(yù)付的方式,用戶可以先支付房費(fèi)總額10-30%的訂金,到酒店后再支付剩余部分的房費(fèi),也可預(yù)先全額支付房費(fèi)。在他看來(lái),全部在網(wǎng)站預(yù)訂讓公司節(jié)約了占在線旅游網(wǎng)站三分之一成本的呼叫中心成本,并省去很多結(jié)算時(shí)間,系統(tǒng)效率將更高。
他稱(chēng),由于青芒果網(wǎng)的商業(yè)模式省去呼叫中心等步驟,加上公司開(kāi)發(fā)的低價(jià)酒店資源,公司具備成本優(yōu)勢(shì)。公司將在2011年繼續(xù)承諾如果青芒果網(wǎng)上同款酒店產(chǎn)品價(jià)格高于其它網(wǎng)站售價(jià)將現(xiàn)金賠付。在2011年,青芒果網(wǎng)開(kāi)拓更多產(chǎn)品線,將拓展除酒店以外的其它與旅行相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售。對(duì)于這類(lèi)與旅行相關(guān)產(chǎn)品的拓展,青芒果網(wǎng)將采取與第三方合作的方式。即青芒果網(wǎng)不獨(dú)立做旅行產(chǎn)品銷(xiāo)售,而是建立一個(gè)類(lèi)似低端旅行產(chǎn)品銷(xiāo)售聯(lián)盟,為合作的第三方提供銷(xiāo)售產(chǎn)品的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)計(jì)劃銷(xiāo)售低價(jià)飛機(jī)票、戶外用品、門(mén)票等旅行產(chǎn)品。
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